新加坡 · 使领馆、证件和紧急求助

使馆在哪里、怎么联系

• 中华人民共和国驻新加坡共和国大使馆“领事侨务处办公信息”页面写明：领事服务大厅在 150 Tanglin Road, Singapore 247969，要走领事服务大厅专用进出口。
• 同一页面写明开放时间：周一至周五 09:00-12:00（节假日除外）；14:30-17:00 只办取证，16:40 停止入场。
• 领事证件咨询电话是 64712117、62581795（工作日 09:00-12:00，14:00-17:00），邮箱 singapore@csm.mfa.gov.cn。
• 领事保护与协助紧急求助电话 64750165（24 小时），邮箱 singapore_hr@csm.mfa.gov.cn；外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心从境外拨 +86-10-12308 或 +86-10-65612308。
• 使馆写明：非紧急咨询可以在“中国驻新加坡大使馆”微信公众号对话框提问，工作日答复。

护照快到期或遗失

1. 护照遗失先报警。新加坡移民与关卡局（ICA）写明：在新加坡遗失护照，必须立即到任何警察局、邻里警局或警岗报失，然后联系本国使馆申请补办旅行证件。
2. 使馆“普通护照补发”页面（2023-04-16）写明：可以先打电话或发邮件问使馆有没有人拾到护照交来（+65-64712117）。
3. 在“中国领事”APP 填写信息，上传证件照片、身份证明文件和《护照、旅行证遗失/被盗/损毁情况说明》，复审通过后预约到馆见面并采集生物信息。
4. 使馆写明：补发申请一旦递交，原护照即作废，找回也不能再用。使馆的常见问题解答（2026-09-18）补充：APP 还在“初审”状态时找回护照，可以撤销订单，护照仍可使用。
5. 换发的适用情形，使馆写明：护照过期、有效期不足一年、签证页不足 4 个单页；有效期还有一年以上，但因办当地居留、签证延期确有需要的，也可以提前换发，要附换照说明。
6. 孩子的护照：使馆写明，未满 16 周岁要提供法定监护人的身份证明和监护关系凭证（出生证明、载明亲子关系的户口簿等）；常见问题解答写明，应由父母中的一方或其他法定监护人陪同办理，委托他人陪同的要有经公证的委托书。
7. 费用和取证：使馆的收费标准（2026-05-21）写明护照颁发、换发、补发 24 新加坡元，没有加急服务，接受 NETS 银行卡、支付宝、微信、PAYNOW，不收现金。新护照可到馆领取，或在领事服务大厅的顺丰快递服务台下单邮寄。

拿到新护照后更新准证

• ICA 的学生准证页面写明：护照资料有变更，须在变更后 14 天内通知 ICA。
• 陪读家长持长期探访准证（LTVP）的，ICA 写明同样是 14 天内通知，可以在 e-Service 上报，上传新护照资料页（带新护照号码）的图片。
• ICA 的遗失护照页面写明：持 ICA 准证的人按准证类别（Long-Term Visit Pass、Student's Pass）点入相应入口更新新护照信息。
• 使馆的常见问题解答写明：新护照号码与原护照不同，新护照上会做换发加注，写有原护照号码；原护照里的外国签证是否仍有效，各国做法不同，要问该国使领馆或移民部门。
• 使馆的常见问题解答还写明：护照不能与持有人分离，人在国外就向所在地的中国使领馆申请换发，不能委托亲友在国内代办。

文件认证：改办附加证明书

• 使馆 2023-10-24 通知：2023 年 11 月 7 日起，新加坡签发的《公约》范围内的公文书只需办理新加坡附加证明书（Apostille）就可以送中国内地使用，不用再办中国驻新加坡使馆的领事认证。
• 同一通知写明：中国送往新加坡使用的公文书不再办中方和新加坡驻华使领馆的领事认证，改办附加证明书；签发机关是中国外交部，受委托的地方外事办公室也可以为本行政区域内出具的公文书签发。
• 通知附件写明：新加坡的附加证明书由新加坡法律学会（Singapore Academy of Law）办理，先在 legalisation.sal.sg 提交申请并用 Visa 或 MasterCard 付款，再在周一到周五上午 9 点到下午 4 点 30 到 1 Coleman Street, #08-06 The Adelphi 办理。
• 附件还写明：新加坡政府部门出具的结婚证书、出生证书等可以直接办；声明书、委托书等私人文件要先经新加坡公证律师（Notary Public）公证。
• 使馆提醒：办妥附加证明书不代表文书一定被用文单位接受，先向对方问清格式、内容、时限和翻译要求。ICA 的学生准证页面写明，非英文文件要附正式译文，接受发证国使馆的译文或公证员出具的译文。

当地紧急电话

• 新加坡警察部队（SPF）列出：报警 999；不方便说话时发紧急短信到 70999；提供罪案线索的警察热线是 1800 255 0000。
• 新加坡民防部队（SCDF）写明：995 只用于紧急情况；1777 非紧急救护车热线将从 2027 年 1 月 1 日起停用，非紧急情况需要医疗建议可打 NurseFirst 热线 6262 6262。
• 使馆 2026-09-24 的提醒列出：报警 999 或 +65 62550000（可要求中文服务），反诈骗电话 1799（当地拨打），移民关卡局服务中心 +65 63916100。
• 使馆在同一提醒里写明：假冒 ICA、中国公检法、电信公司、银行的诈骗电话和短信很多，不要透露个人信息，不要随意转账。

需要留意

• 使馆的护照换发、补发页面没有写办理需要多少个工作日；收费标准只写护照没有加急服务。急着回国的，补发页面写明可以办旅行证，收费标准写旅行证 24 新加坡元，加急（第 3 个工作日取件）另收 35 新加坡元，特急（第 2 个工作日取件）另收 50 新加坡元。
• 护照补发、换发页面的日期是 2023-04-16，收费标准是 2026-05-21，联系方式页面没有显示日期；去之前以使馆网站“重要通知”栏为准。
• 这次打开的驻新加坡使馆页面没有讲“海外公民登记”，在新加坡如何登记没有核实。
• ICA 的学生准证变更页面把 S$60 补发费写在“姓名、照片变更”之下，只换护照号码是否收费页面没有说清；国际学校学生的更新入口链到 ICA 的 e-Service，办理前登录确认。
• 使馆 2017 年的“应急电话”页面把 12308 的备用号码写成 59913991，联系方式页面和 2026 年的提醒写的是 65612308，本文采用后者。
• 国内的出生公证、户口簿等用于新加坡学生准证或长期探访准证时要不要附加证明书，ICA 页面只写了译文要求，没有写认证要求，以 ICA 对个案的书面要求为准。
• 使馆的收费标准和通知附件是 PDF，引文按页面图像读出，建议人工再看一眼。